УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ В МАЛОМУ БІЗНЕСІ В УМОВАХ ІНФОРМАТИЗАЦІЇ
Ключові слова:
управління ризиками, малий бізнес, інформатизація, CRM, ERP, кібербезпека, цифрові технологіїАнотація
Стаття присвячена аналізу управління ризиками у малому бізнесі в умовах інформатизації. Розглянуто основні виклики, пов’язані з інтеграцією інформаційних систем, зокрема CRM і ERP-систем, ідентифікацією кіберризиків та забезпеченням безпеки даних. Запропоновано стратегічні підходи до мінімізації ризиків, акцентовано на ролі людського фактора, фінансових аспектів і технологічної адаптації. Дослідження показує, що успішне впровадження цифрових технологій може сприяти підвищенню стійкості та ефективності малого бізнесу.
The article is devoted to the analysis of risk management in small business in the context of informatization. The main challenges associated with the integration of information systems, in particular CRM and ERP systems, the identification of cyber risks and ensuring data security are considered. Strategic approaches to minimizing risks are proposed, emphasizing the role of the human factor, financial aspects and technological adaptation. The study shows that the successful implementation of digital technologies can contribute to increasing the sustainability and efficiency of small business.
