МОДЕЛЮВАННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
Ключові слова:
моделювання бізнес-процесів, ефективність підприємства, процесне управління, цифрова трансформація, BPM-системи, стратегічне управління, оптимізація, автоматизація, управління якістю, конкурентоспроможністьАнотація
У статті досліджено підходи до моделювання бізнес-процесів як ключового інструменту підвищення ефективності діяльності підприємства. Розглянуто значення процесного управління, його вплив на стратегічний розвиток компанії та адаптацію до динамічних змін зовнішнього середовища. Проведено аналіз сучасних підходів до автоматизації та цифровізації бізнес-процесів із використанням BPM-систем. Визначено основні проблеми, що виникають під час впровадження моделей бізнес-процесів у практичне управління, а також можливі шляхи їх усунення. Запропоновано концептуальні засади оптимізації бізнес-процесів з урахуванням стратегічних цілей підприємства та сучасних технологічних можливостей.
The article examines approaches to business process modeling as a key tool for increasing the efficiency of an enterprise. The importance of process management, its impact on the strategic development of a company and adaptation to dynamic changes in the external environment are considered. Modern approaches to automation and digitalization of business processes using BPM systems are analyzed. The main problems that arise during the implementation of business process models in practical management are identified, as well as possible ways to eliminate them. Conceptual principles for optimizing business processes are proposed, taking into account the strategic goals of the enterprise and modern technological capabilities.
